Política de Privacidad

En Ninja Spins Casino, valoramos profundamente la confianza y lealtad de nuestros jugadores. La protección de tus datos personales es una prioridad y nos aseguramos de gestionarlos con el máximo cuidado y respeto. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Por favor, tómate el tiempo para revisarla detenidamente y tomar decisiones informadas sobre tu participación en nuestra plataforma.

Procesamiento de Datos

Esta Política de Privacidad detalla nuestras obligaciones bajo las regulaciones de juegos de azar con respecto al procesamiento de datos personales. Esto es esencial para permitir la participación en los juegos y proporcionar servicios relacionados.

Ninja Spins Casino es operado por Dama N.V., una empresa registrada en Curazao, junto con su filial de propiedad total, Friolion Limited, con sede en Chipre. Dama N.V. opera bajo una licencia válida emitida por Antillephone N.V.

El uso de nuestros servicios constituye tu acuerdo con esta Política de Privacidad. Podemos revisar esta política periódicamente, y te animamos a verificar actualizaciones. El uso continuo de nuestros servicios indica la aceptación de cualquier cambio.

Información que Recopilamos

Para ofrecer una experiencia de juego segura y personalizada, recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Detalles de Registro: Información proporcionada durante la creación de la cuenta, como nombre, detalles de contacto y documentos de identificación.
Registros de Comunicación: Registros de interacciones por correo electrónico, chat u otros canales de comunicación.
Datos de Transacción: Información sobre depósitos, retiros y actividades de juego.
Documentos de Verificación: Detalles proporcionados para verificaciones de identidad y fines de cumplimiento.

Cómo Usamos Tu Información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

Facilitar depósitos, retiros y apuestas.
Proporcionar servicios solicitados y soporte al cliente.
Realizar verificación de identidad y asegurar el cumplimiento de las regulaciones.
Enviar ofertas promocionales y actualizaciones (con tu consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales, como los requisitos contra el lavado de dinero.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
Realizar análisis de datos e investigaciones de mercado para mejorar nuestros servicios.

Comunicaciones de Marketing

Con tu consentimiento, podemos enviarte mensajes promocionales sobre bonos, ofertas y servicios. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte.

Divulgación de Información

Ninja Spins Casino no vende ni alquila tu información personal. Sin embargo, tus datos pueden ser compartidos en los siguientes casos:

Dentro de nuestro grupo corporativo para facilitar operaciones.
Con socios de confianza y proveedores de servicios de terceros para la prestación de servicios y el cumplimiento.
Cuando lo requiera la ley para cumplir con obligaciones regulatorias o legales.

Seguridad de Datos y Retención

Estamos comprometidos a proteger tus datos mediante medidas de seguridad estrictas que cumplen con los estándares legales. La información personal se retiene según lo exige la ley y por un mínimo de cinco años después del cierre de la cuenta, en línea con las regulaciones contra el lavado de dinero.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento similares para mejorar la funcionalidad del sitio, mejorar la experiencia del usuario y apoyar los esfuerzos de marketing. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador, pero desactivar las cookies puede afectar el rendimiento del sitio web.

Tus Derechos e Información de Contacto

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder y revisar la exactitud de tu información personal.
Solicitar actualizaciones o eliminación de tus datos, sujeto a requisitos legales.
Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Para cualquier consulta, inquietud o solicitud relacionada con tus datos, puedes contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) por correo electrónico. Si eres residente de la UE, también puedes presentar quejas ante la autoridad supervisora correspondiente bajo las regulaciones del GDPR.

En Ninja Spins Casino, estamos dedicados a ofrecer un entorno de juego seguro, transparente y agradable. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.